电子商务开拓保险行业新“蓝海”

 人参与 | 时间:2024-05-06 22:12:20

  日益盛行的蓝海网购浪潮已经“伸张”到了保险规模。

  良多保险公司已经在官网激进了网销功能,电商泰康、拓保阳光、险行华泰等多家保险公司更是业新进驻了淘宝网的保险平台,在淘宝上卖起了保险。蓝海而慧择网以及保网等一批保险中介网站也逐渐睁开起来,电商用户数削减快捷。拓保据清晰,险行美国大少数保险公司都已经实现网上经营,业新一些险种的蓝海网上生意已经占到30%至40%的市场份额。
 
  作为互联网生齿第一大国,电商中国有近4亿网夷易近。拓保基于市场以及国内收集的险行睁开,互联网的业新又一座金矿已经逐渐展现:这便是行业垂直门户网站。携程、搜房、51job等一批行业垂直门户网站均展现了精采的盈利能耐。

  据美国保险行业协会估量,在未来7年内,将有逾越40%的商业保险营业以及近一半的总体保险营业以电子商务方式实现。而据赛迪照料钻研展现,估量到2012年,国内保险电子商务市场总值将抵达347.6亿元国夷易近币。尽管这个数字占中国年保费总量比例颇为小,但已经有人预言,电子商务保险是后金融惊险时期确凿定抉择。

  保险电子商务的生意以及效率均在收集上妨碍,可节约大批经营老本,总体用度率约莫至关于比照此外销售渠道的10%~12%。而其余销售渠道,以占销售渠道一半以上的总体署理来算,用度率约莫在30%摆布,远高于收集销售的老本。
  
  据北京华凯智博《2009-2010年度中国保险市场调研都市总陈说》展现,最后一年来,都市居夷易近置办保险以"电话、收集置办"为首选的比例已经从3%快捷回升到8%,在各销售渠道中回升幅度最大。尽管还远比不上"经由保险署理人置办"以及"经由银行、邮局置办"这两项渠道,但都市居夷易近对于"收集破费"喜爱的日益削减,已经让泛滥保险公司及保险第三方网站看到了重大商机。
  
  当初国内最大的集生意、问答、门户为一体的保险电子商务平台--惠泽网总裁马存军学生展现,与门户网站比照,行业垂直门户网站更专一于某一营业规模,定位清晰,目的客户清晰,因此展现了成为互联网下一座金矿的重大后劲。显明对于已经在保险电子商务睁开5年的慧择已经捉住了市场的脉搏。

  显清晰明意见刺探探望看保险
  相对于传统渠道,线上投保时,用户可能在线浏览各个保险公司种种产物的异同,多少分钟内就能货比三家,从中自主抉择最适宜自己的产物,防止了传统渠道存在的销售职员误导客户的下场。将保险产物真正的揭示给用户,见告用户产物的优缺陷,能耐真真患上到用户的招供以及接受。传统的双方面宣导产物压倒用户置办并不适用于保险电子商务。

  用户需要才是硬道理
  对于传统的保险销售方式,是保险公司妄想产物,由营业员推选给客户。可是对于互联网来说,真真知足用户需要的产物能耐患上到用户的招供。开掘用户需要,开拓妄想产物才是适宜保险电子商务的睁开方式。好比慧择散漫保险公司开拓的户在行动保险以及遨游保险均受到了用户的热捧。当初大少数的户在行动群体都运用慧择开拓的保险产物。

  收集保险淡化品牌看口碑
  由于互联网的信息交互以及赶快比力,用户能愈加清晰的懂取患上保险自己,美满的保障以及产物特色会成为用户的关注点,同时这些信息会淡化保险公司品牌的效应。此外其余周边信息,如保险公司效率以及其余用户对于保险公司的评估同样是摆布用户告竣置办动向的严主因素。因此作为保险电子商务,除了产物自己,更紧张的是产物的后续的效率,好的效率自己会患上到更多的用户信托,同时也会取患上精采的口碑。

  收集保险诚信是根基
  由于历史的原因,保险并不被所有人招供。而保险电子商务作为新兴的行业,诚信愈加的紧张。一方面诚信是互联网的本性,任何虚伪的工具都不会走的太远,另一方面这也是保险行业取患上用户招供修正抽象的精采契机。将真正的保险揭示给用户是保险电子商务特有的使命。从产物保障自己,到后完成果劳应承都是展现网站诚信的紧张关键。也正由于如斯,慧择能耐不断坚持高速睁开。

  好效率才是好保险
  效率是保险真真的落脚点,用户惟独从理蚀能耐传神的体味到保险的存在。作为保险电子商务平台,就更理当保障用户短处。从用户的危害合成,到精确的产物抉择,以及后续爆发的理赔效率等等,每一个关键都关连到用户是否能享受顺畅理赔效率的保障。为此慧择除了推出了特有的需要合成、产物比力零星外,还推出了e理赔保障效率,同时应承用户超时期为赔付效率,为用户提供更放心的理赔保障。
作为保险电子商务网站,更多的是责任,对于每一位用户负责,保障每一个用户的短处,其后才是网站的经营。从慧择的身上可能看到,惟独兢兢业业做好效率能耐最终被市场所招供。作为收集保险的圭表尺度,慧择值患上同行业参考学习。愿望可能经由“慧择”天气的剖析增长保险电子商务的行业睁开,为同行业带来更多的开辟。

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